윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	23464
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	683431
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	620062
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	397985
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296478
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279729
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236233
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234754
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163692
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136006
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121940
1358	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가..	rmflstjgu***	2014-03-07	30508
1357	[기타]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요?	sksm***	2014-03-07	29246
1356	[사용법]	[안카메라] 질문이요	lee970***	2014-03-07	21779
1355	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌...	aihfsd***	2014-03-07	24772
1354	[사용법]	[안캠코더] 녹화하다가 다른 화면 겹치면 어떻게 되나요?	inf5***	2014-03-07	27543
1353	[사용법]	[안카메라] 라이트버전에서 캡쳐했을때 저장위치	vixx0***	2014-03-07	25209
1352	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요..	perg***	2014-03-07	32299
1351	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요	perg***	2014-03-07	32906
1350	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!!	heisenjoy2***	2014-03-07	30361
1349	[사용법]	[안카메라] 안카메라 너무 잘 쓰고있습니다- ^^	ghdnd***	2014-03-07	21425

77 78 79 80 81 82 83 84 85

가입없는ancamera3다운받기

안카메라v구버전

캡처다운

ancamera회원가입필요없는구버전사용

녹화프로그램

컴퓨터화면캡처프로그램

영상켑쳐

가입없는ancamera3.0

가입필요없는안카메라v3.0사용법

회원절차없는안카메라lite사용