캡쳐시 화면이 검정색으로 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐시 화면이 검정색으로 나옵니다.
사용OS	windows7 Home Basic SP1 x64
작성자	olle***	조회수	21002
등록일	2014-04-11 13:04:08

바탕화면을 캡쳐해도 무엇을 캡쳐해도 다 그냥 검은색으로 나옵니다..?인터넷옵션 도구에서 기본옵션으로 해놓고 해봤구요... 여러가지 찾아가며 해봤ㅅ습니다만 뭔짓을해도 안되는군요ㅠㅠㅠㅠ 해결책좀 알려주세요~!

	\| 2014-04-11 13:17:05
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 사항에 대해 캡쳐방지 프로그램이 동작중인지 확인하기 위해 윈도우 에서 기본 제공하는 PrintScreen키를 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이라면 캡쳐가 정상적으로 진행되지 않습니다. 만약 정상적으로 캡쳐가 진행 된다면 아래링크를 참고해 보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432478
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393556
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227887
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197120
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182041
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156819
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150072
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118057
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117331
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89136
2128	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 이상한 대화창이 뜸	ljm***	2019-03-19	35665
2127	[오류]	[안캠코더] 프로그램 다운이 안됩니다. 도와 주세요.	nanum***	2019-03-06	35129
2126	[기타]	[안카메라] 비밀번호 변경	arito***	2019-03-06	26006
2125	[사용법]	[안카메라] 직접지정캡쳐	vivi***	2019-03-02	23826
2124	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 저화질로 녹화시에도 음성이 순간...	ochc***	2019-02-09	45299
2123	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 음성이 끊어지는 현상 ...	ochc***	2019-02-03	39824
2122	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 보이는 마우스 위치와 ...	ochc***	2019-01-20	35560
2121	[설치]	[안녹음기] 안녹음기 설치 파일 다운로드시 windo...	robot2***	2019-01-16	22774
2120	[오류]	[안캠코더] 전체화면 녹화가 안됩니다	eastgar***	2019-01-15	27635
2119	[설치]	[안카메라] 다운로드 관련 문의사항입니다.	kelly941***	2018-11-06	20854

1 2 3 4 5 6 7 8

아프리카tv캡춰

무료화면캡쳐프로그램다운로드

인터넷동영상캡처하는방법

가입필요없는ancamera라이트다운

안카V4.7설치

무료안카메라V5.0다운

가입없는안카메라3.0다운받기

무료안카메라V5.3사용법

회원절차없는ancamera3.0설치

pc에서나는소리녹음하는법