코덱 오류, 싱크문제 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 코덱 오류, 싱크문제
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	young***	조회수	21697
등록일	2014-04-29 17:30:08

이메일로 문의했는데 답변이 없으셔서 여기에 남겨요.

첨부파일과 같은 오류가 계속 나다가 여러번 시도 해야만 가끔 녹화가 돼요.

이 오류를 해결하려면 어떻게 해야하나요?

그리고 녹화된 영상의 싱크가 맞지 않아서

문의글을 보고 캡쳐간격을 30으로 늘렸는데 똑같이 싱크가 안맞아요.

이럴땐 어떻게 해야하는지 알려주세요.

	\| 2014-04-29 17:55:50
안녕하세요 고객세터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본 결과 코덱 충돌문제로 인한 오류로 판단됩니다. 혹시 통합코덱을 설치하셨으면 삭제하시고 안캠코더를 재설치 해보시기 바랍니다. 또한 영상 싱크가 어긋나는 문제는 장시간 녹화를 진행 했을때 자주 나타나는 문제로 사용중이신 PC의 사양에 따라 다소 차이가 발생하며 권장시간은 대략 50~60분 내외 입니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426990
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389206
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224816
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193870
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179106
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154383
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147890
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116080
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115320
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87321
1948	[오류]	[안캠코더] 윈도우 10에서 안캠코더가 멈춰요...	osm***	2016-02-13	32467
1947	[오류]	[안캠코더] 캠코더로 녹화하려고 하는데 안돼요	cms***	2016-02-08	30342
1946	[캡쳐]	[안캠코더] 소리에 관하여	kevin2***	2016-02-04	24263
1945	[기타]	[안카메라] 스팸메일	n4r***	2016-02-01	28117
1944	[사용법]	[안캠코더] REC 버튼을 누르면 CreateCapt...	dew03***	2016-01-31	26608
1943	[사용법]	[안카메라] 캡쳐위치-	minolt***	2016-01-29	19549
1942	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 연속캡쳐 ESC 안되요	kimyslo***	2016-01-28	18390
1941	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐를 원하는 부분이 캡쳐가 안됩니다.	nuf***	2016-01-28	17418
1940	[캡쳐]	[안캠코더] AnComacorde MFC 응용프로그램...	blackss1***	2016-01-23	29141
1939	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화시 소리녹음이 정상적으로 됐었는데...	wnesta***	2016-01-09	29506

18 19 20 21 22 23 24 25 26

유트브영상캡춰

맥스영상녹화

회원절차없는안카메라vlite

컴퓨터소리녹음프로그램

로그인없는ancameralite사용법

ebs동영상녹화하는법

곰플레이어동영상캡쳐하는법

가입없는ancamerav3.0사용법

로그인이필요없는ancamera3.0사용

tv팟영상캡쳐