| 제 목 | [사용법] 녹화가안되요 | ||
| 사용OS | windows7 Home Basic SP1 x86 | ||
| 작성자 | tpq*** | 조회수 | 30323 |
| 등록일 | 2014-04-17 22:40:41 |  |
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| 소리녹음도안되구요 그 설명서적으신거봤는데 그대로하니까 모노믹스 가안켜지더라구요 필요없는건가 꺼져잇는거 그거 체크해봐도요 그리고 갑자기 안캠코더로 녹화하고 틀면 파일을실행할수없다고뜨네요. 다음팟플레이 쓰고잇구요 |
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| 2014-04-18 08:51:01 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문으주신 파일을 실행할 수 없다며 재생이 안되는 경우는 대부분 Xvid코덱이 없거나 녹화종료가 정상적으로 이뤄지지않은 경우 발생합니다. 우선 xvid 코덱 설지여부 확인과 종료버튼을 통한 정상적인 녹화종료를 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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