녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	21172
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432713
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393839
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228118
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197260
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182289
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157033
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150301
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118260
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117597
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89377
1138	[기타]	[안카메라] 광고제휴 문의드립니다.	zp1***	2014-01-09	6078
1137	[사용법]	[안카메라] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.	soala***	2014-01-07	14300
1136	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 하면 튕깁니다	sejin***	2014-01-05	14291
1135	[사용법]	[안카메라] 동영상강좌 를 녹화하려는데 화면이 보라색...	gyebae***	2014-01-04	11605
1134	[사용법]	[안녹음기] 개쓰레기	koko***	2014-01-04	11373
1133	[사용법]	[안녹음기] 스테레오 믹스 찾아서 클릭해도 안되요~	antid***	2014-01-03	12222
1132	[오류]	[안캠코더] ancamcorder mfc 응용프로그램...	flyp***	2014-01-02	20330
1131	[오류]	[안캠코더] 녹화도중의 문제	mmwct***	2013-12-29	15794
1130	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 안됩니다.	jina***	2013-12-27	7820
1129	[오류]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상	krno***	2013-12-27	15188

99 100 101 102 103 104 105 106 107

노트북동영상촬영사이트

컴퓨터내부소리녹음하는방법

가입없는안카메라v3.0사용방법

인터넷화면복사

엠군영상캡춰

유튜브동영상캡쳐하는방법

로그인이필요없는안카메라lite다운

sbs영상녹음

캡처다운

인터넷화면전체캡처