녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	25929
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	671540
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	608133
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	386208
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	295831
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279383
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235930
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234346
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163372
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135710
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121722
898	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 관련해서 연락드렸는데 아직 연락...	qweryu***	2013-06-27	24301
897	[사용법]	[안캠코더] 소리가....	ghltj***	2013-06-27	25111
896	[사용법]	[안카메라] 폴더 이동 오류	opera***	2013-06-27	24643
895	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까?	qweryu***	2013-06-26	26086
894	[사용법]	[안카메라] 혹시 쿠폰, 왔따는데 어디서 확인해요?	holyca***	2013-06-26	20930
893	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시...	qweryu***	2013-06-26	26019
892	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요	qweryu***	2013-06-26	25771
891	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역캡쳐가 안되요	ton***	2013-06-26	22466
890	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 설정에러-2	dst1***	2013-06-25	23933
889	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님글쓰기버튼안보이네요★	skyzzxx***	2013-06-25	21398

123 124 125 126 127 128 129 130 131

mp3녹음프로그램추천

컴퓨터노래녹음기

로그인이필요없는ancamerav3사용방법

캡처프로그램다운하기

캡쳐도구프로그램

가입없는ancamera3다운로드

동영상캡처프로그램

가입없는ancamera

인터넷방송녹음하는법

회원절차필요없는안카메라vlite다운