녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	19910
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425981
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387608
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219864
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192449
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177418
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152525
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146930
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115553
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	113715
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85698
808	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 프로그램 다운	xorud1***	2013-05-21	14617
807	[기타]	[안카메라] 무료보험	tjdgh3***	2013-05-20	12371
806	[사용법]	[안캠코더] [녹화] 전체화면 게임시 질문요	qwet***	2013-05-20	16402
805	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 자동 완료?	red***	2013-05-20	14672
804	[사용법]	[안캠코더] 녹화오프를 x로 닫기를 하니 녹화된 것...	hky11***	2013-05-20	15371
803	[오류]	[안캠코더] 이어폰을 들으면서 영상 녹화를 할때...	kuzz***	2013-05-19	19959
802	[설치]	[안캠코더] 핸드폰에서도 사용가능한가요?	ksk5***	2013-05-18	18016
801	[오류]	[안녹음기] 안녹음기 소리가 울려퍼져요.	anst***	2013-05-18	16521
800	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 시작/종료 하는 방법을 알...	lhs3***	2013-05-18	16937
799	[캡쳐]	[안캠코더] 녹음파일 무존재	tnghks2***	2013-05-17	16337

132 133 134 135 136 137 138 139 140

아프리카캡처

가입필요없는안카메라vlite사용

회원가입없는안카메라vlite다운

kbs드라마녹음

판도라티비캡처

씨네폭스동영상녹화

유튜브영상캡처하는방법

pc소리녹음프로그램다운

모니터화면캡쳐

youtube캡처