녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	20864
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432250
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393344
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227728
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	196980
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181841
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156611
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149852
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117951
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117183
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88981
68	[오류]	[안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데	ff***	2011-05-20	48685
67	[사용법]	[안카메라] 카메라 저장된 사진..	플***	2011-05-18	43401
66	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다.	shyss***	2011-05-17	46711
65	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요..	hell***	2011-05-15	45077
64	[사용법]	[안카메라] 찍는법뭐야 만든사람 장1애?	*ㅈㅂㅂ**	2011-05-14	62843
63	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다	dreame***	2011-05-10	48347
62	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요..	uro***	2011-05-10	43404
61	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요	퓨어***	2011-05-06	58636
60	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사운드	5227***	2011-05-05	58537
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다.	ㅜㅜ안캠코***	2011-05-03	36214

206 207 208 209 210 211 212 213 214

유투브동영상캡처프로그램

가입없는ancamera3.0다운받기

mp3녹음방법

컴퓨터영상녹화하는방법

회원절차없는안카메라3.0다운

유튜브동영상캡쳐사이트

무료안카메라4.7사용법

ucc동영상캡쳐프로그램

유투브영상녹화하는법

안카메라4.4사용법