녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	20911
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432367
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393465
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227820
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197044
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181950
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156719
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149953
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117990
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117240
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89055
1918	[기타]	[안카메라] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!	******	2015-11-30	15286
1917	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행 오류입니다.	km3***	2015-11-30	20446
1916	[사용법]	[안캠코더] 음성 녹음	iceki***	2015-11-25	21853
1915	[기타]	[안카메라] 안캠코더 자동꺼짐	gubu***	2015-11-24	15649
1914	[사용법]	[안카메라] 안카메라 스크롤영역 오류	rtyu***	2015-11-17	21031
1913	[오류]	[안카메라] 안카메라 스크립트오류	zink***	2015-11-10	17603
1912	[사용법]	[안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요.	soss7***	2015-11-05	25221
1911	[기타]	[안카메라] 업데이트 이후 광고창이 뜨는데 어떤 프로...	ysl8***	2015-11-04	14780
1910	[사용법]	[안카메라] 안카메라 다운로드 후 실행이 멈춤	metk***	2015-11-02	14732
1909	[회원]	[안카메라] 메일수신거부신청요~	kbr1***	2015-10-30	16399

21 22 23 24 25 26 27 28 29

pc로녹음하기

가입필요없는안카메라다운

회원절차없는ancameralite

안카메라가입철자필요없는구버전사용

tv수신카드동강녹화

로그인없는안카메라라이트사용법

로그인없는안카메라라이트사용방법

곰tv영상녹화

캡처프로그램다운받는방법

mbc동영상캡처