녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	21093
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432612
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393737
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228001
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197219
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182177
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156943
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150227
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118157
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117478
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89289
1448	[기타]	[안카메라] 메일수신관련 문의입니다.	jyso***	2014-06-28	16624
1447	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 안 열립니다.	yon***	2014-06-26	21980
1446	[오류]	[안카메라] 안카메라 오류 문의드립니다.	wje***	2014-06-26	17702
1445	[사용법]	[안카메라] 윈도우 8.1에서 안카메라 2.0 무설치...	gksen***	2014-06-23	21095
1444	[사용법]	[안카메라] 안카메라 매일 다운로드 합니다.	skycal***	2014-06-23	16010
1443	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 개선 요청	netli***	2014-06-23	21889
1442	[기타]	[안캠코더] 동영상 파일을 찍었는데 동영상 프로그램이...	wowns1***	2014-06-21	22214
1441	[사용법]	[안카메라] 안녕하세요 질문이 있습니다//	sandang1***	2014-06-20	13556
1440	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 중지기능은 없나요?	kmcou***	2014-06-19	19493
1439	[사용법]	[안카메라] 안카메라의 홈페이지가 안떠요...	dda***	2014-06-17	14870

68 69 70 71 72 73 74 75 76

곰플레이어동영상녹화

인터넷영상다운사이트

회원가입없는안카메라v3.0사용

메가스터디인강녹음

인터넷동영상캡처하는방법

컴퓨터노래녹음하는법

안카V4.7설치

인터넷강의녹화방법

가입필요없는ancamerav3.0사용방법

무료안카메라3.0