녹화파일이 0kb 피해는 누가 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	*bum*	조회수	25803
등록일	2015-09-27 19:15:56

평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트
이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다
안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다
분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요
100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요
안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다
회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다.

	\| 2015-10-01 17:59:14
안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	661883
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	598506
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	376275
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	285790
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279026
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235658
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234011
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163051
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135409
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121525
1308	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 저장폴더	ljk***1	2014-02-20	20258
1307	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐	dhdh***	2014-02-20	21441
1306	[사용법]	[안캠코더] 녹화 설정이요.	tpq***	2014-02-18	24836
1305	[오류]	[안카메라] 안카메라 연속 캡쳐를 눌렀는데 아무것도 안돼요	dhdh***	2014-02-18	19686
1304	[사용법]	[안캠코더] 녹화	seo2***	2014-02-18	26797
1303	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문이요.	yay***	2014-02-17	23195
1302	[기타]	[안카메라] 라이선스 관련 문의 드립니다.	prexce***	2014-02-17	23512
1301	[기타]	[안캠코더] 게임녹화하는방법좀알려주세요	1820***	2014-02-15	29210
1300	[사용법]	[안카메라] 작업표시줄 설정할수 있게 해주세요.	ka***rr	2014-02-15	19809
1299	[사용법]	[안카메라] 연속캡쳐가 느립니다.	imp***	2014-02-14	30583

82 83 84 85 86 87 88 89 90

컴퓨터화면캡처프로그램

imbc드라마영상녹음하는법

로그인없는ancamera라이트다운

컴퓨터화면녹화하기

유투브음악녹음하는법

다음동영상캡쳐하기

회원절차없는안카메라vlite사용방법

가입필요없는ancamera3.0사용하는방법

회원가입필요없는ancamera구버전

screenshot