녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	22118
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425822
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387425
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219745
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192316
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177283
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152409
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146566
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115426
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	109312
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85529
2158	[사용법]	[안카메라] 안캠코드 연속 녹음방법	haera***	2020-03-03	30494
2157	[사용법]	[안카메라] 로그인이 안돼요	lcy12***	2020-02-28	36844
2156	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 클릭하면 화면 오류	qkqh***	2020-02-27	39334
2155	[오류]	[안카메라] 무한 로그인 지옥	cjh7***	2020-02-24	29650
2154	[오류]	[안카메라] 켑쳐저장	koas1***	2020-02-14	25989
2153	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라3.0	1oveuh***	2020-01-21	27080
2152	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라로 캡쳐후 사진 용량이 더 늘어나는현상	lgtel7***	2020-01-09	30963
2151	[기타]	[안캠코더] virtual audio streaming	ysp0***	2019-12-30	37757
2150	[오류]	[안카메라] 로그인 후 모션키 가입	althdrh***	2019-11-02	40752
2149	[오류]	[안카메라] 윈도우10 안카메라..	jsm1***	2019-10-21	35139

1 2 3 4 5

바탕화면동영상

동영상강의녹화프로그램

다음tv팟동영상캡쳐방법

회원절차필요없는ancamera3사용법

노트북화면캡처

pc노래녹음기

인터넷동영상캡처하는법

가입필요없는안카메라v라이트사용법

회원가입없는ancamera라이트설치

무료안카5.0다운