녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	30556
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	675550
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	612068
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	390184
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	295980
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279475
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236002
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234433
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163454
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135784
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121771
1058	[오류]	[안캠코더] 버퍼링	anwls***	2013-10-29	25477
1057	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐시 검은화면 문제	rainsof***	2013-10-26	28236
1056	[사용법]	[안카메라] 특정 사이트 녹화 방법 알려 주세요	jhj1***	2013-10-26	18718
1055	[사용법]	[안카메라] 질문	jkop***	2013-10-26	18243
1054	[오류]	[안카메라] 문의 드립니다.	tc3***	2013-10-25	22359
1053	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크...	alex0***	2013-10-24	25085
1052	[사용법]	[안카메라] 문의를 드리겠습니다.	ava***	2013-10-24	20228
1051	[사용법]	[안카메라] ★안캠코더동영상녹화또다시질문요★	skyzzxx***	2013-10-24	19985
1050	[설치]	[안녹음기] 소리가 녹음이 않됨	bong9***	2013-10-24	19775
1049	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역 캡처	pyj8***	2013-10-23	17114

107 108 109 110 111 112 113 114 115

pc인강녹음

동영상다운받는법프로그램

무료안카V5.4설치

벅스무비영상녹음

안카메라3.0캡처하는법

유튜브동영상캡쳐사이트

동영상캠쳐프로그램

안카메라3.2

다음티비팟캡처

유투브동영상캡처프로그램