녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	22339
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425984
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387614
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219864
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192454
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177419
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152528
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146934
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115554
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	114053
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85705
858	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;;	wlsdnlc***	2013-06-08	15968
857	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때..	joypo***	2013-06-07	16840
856	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.	uid0***	2013-06-05	12729
855	[사용법]	[안카메라] 이벤트 당첨이되었다고	ssay1***	2013-06-05	11776
854	[사용법]	[안카메라] 밑에 글올린 사람인데 제대로 된 답변 부...	lsw1***	2013-06-04	12537
853	[사용법]	[안카메라] 윈도우xp에서 소리가안납니다.	lsw1***	2013-06-04	13724
852	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~	littlesj1***	2013-06-04	13902
851	[오류]	[안카메라] 백신프로그럼 오류	pooh***	2013-06-04	13204
850	[오류]	[안카메라] 안카메라 사용하고 싶어요.ㅠ	pooh***	2013-06-04	13105
849	[캡쳐]	[안카메라] 아주작게 켑쳐방법	and***	2013-06-04	11688

127 128 129 130 131 132 133 134 135

영상갭쳐

무료안카5.3사용법

무료안카V5.0다운

회원절차없는안카메라v라이트다운로드

유투브영상녹화하는법

컴퓨터캡쳐하는방법

안카메라v2사용법

ancamera가입필요없는구버전다운로드

가입없는ancamerav3사용법

동영상화면캡쳐하는법