녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	29697
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642380
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579101
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360492
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	277752
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	247992
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234383
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	232711
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161238
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134176
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120402
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	32677
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	27437
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	37325
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	24190
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	21572
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	24814
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	18880
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	20283
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	19995
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	24467

11 12 13 14 15 16 17 18 19

회원절차필요없는ancamera사용하는방법

회원절차필요없는안카메라vlite

인터넷사진캡춰

sbs동영상캡춰

안카메라로그인필요없는구버전사용

로그인없는안카메라v3.0다운

회원가입필요없는안카메라라이트다운

안카메라가입철자필요없는구버전다운

게임캠쳐

imbc드라마영상녹음