제 목 | [캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 | ||
사용OS | window10 home x64 | ||
작성자 | tijtan*** | 조회수 | 22244 |
등록일 | 2015-09-07 00:29:16 |
1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요? |
| 2015-09-07 10:12:01 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 425938 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 387549 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 219837 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 192417 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 177396 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 152500 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 146834 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 115536 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 111774 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 85656 | ||
478 | [사용법] | [안카메라] 안카메라 저장 | eunji08*** | 2013-02-13 | 19884 |
477 | [사용법] | [안카메라] 안카메라 작업표시줄 | tls*** | 2013-02-13 | 20960 |
476 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더 소리 녹화 안됨 | mar*** | 2013-02-12 | 24735 |
475 | [사용법] | [안카메라] 안카매라 구버전 | ppp*** | 2013-02-12 | 19838 |
474 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우8,녹음이 안될때는 어떻게 해야 하나요? | plan1*** | 2013-02-12 | 27628 |
473 | [사용법] | [안녹음기] ★안카메라운영자님안녹음기사용법재차질문... | skyzzxx*** | 2013-02-12 | 22758 |
472 | [사용법] | [안카메라] ★안카메러운영자님고객센터직원들몇명이나... | skyzzxx*** | 2013-02-12 | 18404 |
471 | [사용법] | [안카메라] ★안카메라운영자님안카메라6.0버전도나... | skyzzxx*** | 2013-02-12 | 17067 |
470 | [사용법] | [안카메라] ★안카메라운영자님안카메라구버전재차질문... | skyzzxx*** | 2013-02-12 | 16627 |
469 | [사용법] | [안카메라] 캡쳐화면 인쇄시 매번 설정값을 지정해주어... | leeji*** | 2013-02-12 | 18115 |