녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	27948
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627919
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563594
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351276
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	271222
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228996
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	228374
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	224553
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	154229
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	127152
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	114979
438	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 xp 하라는데로했는데도 소리가안나요	dlsw***	2013-01-28	57642
437	[사용법]	[안카메라] 윈도우7사용자인데 코덱깔때 에러	mjw1***	2013-01-28	65114
436	[사용법]	[안카메라] 윈도우7인데 녹화가 안되네여	mjw1***	2013-01-28	70240
435	[오류]	[안캠코더] 저장된파일이없어요	jys4***	2013-01-26	45672
434	[사용법]	[안캠코더] 녹화음질이 너무 안좋아요	djdzl0***	2013-01-26	26274
433	[사용법]	[안캠코더] 화면이 검게 나오네요	cjtkwl***	2013-01-26	24215
432	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깜박거려요	cjtkwl***	2013-01-26	35779
431	[사용법]	[안카메라] 안켐코더 녹화가안되요	sos51***	2013-01-25	19699
430	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 실행시 자꾸 경고창이 뜹니다	skrl***	2013-01-25	27687
429	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안되요~	semmu***	2013-01-23	26339

169 170 171 172 173 174 175 176 177

컴퓨터녹음법

바탕화면동영상찍기

컴퓨터영상녹화하는법

tv팟영상캡춰

바탕화면캡춰

가입필요없는ancamera3.0사용방법

이투스인강캡쳐

영상캡처

바탕화면녹화

메가스터디인강캡처