녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	27947
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627919
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563594
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351276
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	271222
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228996
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	228374
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	224553
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	154229
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	127152
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	114979
418	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용...	dkszoa3***	2013-01-13	35639
417	[사용법]	[안캠코더] 로그인;;	fhi5***	2013-01-13	24143
416	[사용법]	[안카메라] 소리싱크	bea***	2013-01-12	23048
415	[사용법]	[안카메라] 이거녹화시간이랑 녹화방법좀...	lst8***	2013-01-12	21688
414	[사용법]	[안카메라] 무슨 말씀이신지요.	simpe***	2013-01-11	19322
413	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴하고 싶은데요	redd***	2013-01-09	17955
412	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 비스타 소리가 않나요	json***	2013-01-08	25430
411	[오류]	[안캠코더] 캡쳐창을 항상위로 하기 오류	domk***	2013-01-08	26045
410	[기타]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나옵니다	alley3***	2013-01-07	29360
409	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일이 생성되지 않아요	ksb***	2013-01-07	35503

171 172 173 174 175 176 177 178 179

가입필요없는안카메라v라이트사용법

게임녹음

화면켑쳐하는방법

갭쳐도구다운

유튜브동영상캡춰하기

티비팟영상캡쳐

무료캐쳐프로그램

로그인없는안카메라lite다운

뮤직비디오녹화

가입필요없는안카메라라이트