녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	29928
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	644335
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	581402
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361982
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278375
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	252716
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235108
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233401
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162183
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134684
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121088
2148	[캡쳐]	[안카메라] 구버전 캡쳐시 화면이 짤립니다.	nuke***	2019-10-05	33062
2147	[사용법]	[안녹음기] 윈도우10 안녹음기	iph1***	2019-10-03	33516
2146	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가... 이렇게됩니다.	nabar***	2019-09-04	37660
2145	[기타]	[안캠코더] 유튜브에 올리기	jkl8***	2019-08-30	76279
2144	[설치]	[안카메라] 이용약관 박스안에 글씨가 안 보입니다	cretech6***	2019-08-28	38798
2143	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 영리 회사 사용 문의	rladmsd***	2019-08-22	35280
2142	[회원]	[안카메라] 휴대폰보호도용방지유료가입	shin6***	2019-08-21	38185
2141	[사용법]	[안캠코더] 회살표 부분 없애는 방법 부탁해요	goddn***	2019-07-24	78419
2140	[오류]	[안캠코더] 화면이 보라색으로 전체 바뀌면서 안캠이 ...	skfo7***	2019-07-10	80073
2139	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안됩니다.	buta***	2019-07-04	70908

1 2 3 4 5 6

가입없는안카메라3.0다운받기

안카5.4다운

인터넷화면캡쳐

다음티비팟캡쳐

ebs동영상캡처

컴퓨터녹화

노트북화면캡쳐하는방법

무료동영상캡처하기

무료안카메라V5.4다운로드

동영상화면캡처프로그램