녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	22149
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425845
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387434
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219770
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192346
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177293
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152418
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146648
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115462
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	109757
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85583
108	[오류]	[안카메라] v3 Internet Srcurity 8...	***	2011-07-07	34303
107	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요?	이다***	2011-07-06	34328
106	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사...	바***	2011-07-04	30457
105	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ	지***	2011-07-04	44594
104	[오류]	[안카메라] 스크롤 캡쳐가 중간에 끈켜요	*********	2011-07-03	29760
103	[사용법]	[안카메라] 0kb??	귀인***	2011-07-02	40610
102	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~	na***	2011-06-30	37541
101	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요...	제�***	2011-06-27	31027
100	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다.	평***	2011-06-27	31070
99	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다.	평***	2011-06-27	26837

202 203 204 205 206 207 208 209 210

회원절차필요없는안카메라v3.0다운받기

안카메라lite버전다운

아프리카tv동영상캡쳐

인터넷사진켑쳐프로그램

인터넷사진켑처프로그램다운로드

안카메라v4.4캡처하는법

안카메라v4.0다운

회원절차필요없는안카메라라이트

안카메라3.0캡쳐하는방법

회원절차필요없는안카메라lite사용방법