녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	29806
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642725
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579382
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360796
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278066
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248303
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234779
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233023
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161566
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134418
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120692
1938	[캡쳐]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 자꾸 오류가 생겨요	mcha***	2016-01-07	31730
1937	[캡쳐]	[안캠코더] 켑처사이즈 192x384 조정시 프로그램...	김상***	2016-01-05	32173
1936	[사용법]	[안카메라] 안녹음기 소리 안 남	dyj***	2015-12-26	25935
1935	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐할때요	hyoin0***	2015-12-25	22418
1934	[사용법]	[안카메라] 소리가 나지 않습니다	wzu4e***	2015-12-24	20386
1933	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 실행이 안됩니다	amhnys3***	2015-12-19	22868
1932	[캡쳐]	[안카메라] 영역캡처가 제대로 되지 않습니다	hwisun0***	2015-12-19	21647
1931	[사용법]	[안카메라] 짜증나는 팝업 광고를 지우고 싶습니다	ch4***	2015-12-18	28401
1930	[사용법]	[안카메라] 업데이트가 왜이리 자주 뜨나요?	sss***	2015-12-18	25673
1929	[사용법]	[안카메라] 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	26631

19 20 21 22 23 24 25 26 27

mbc영상캡쳐

곰티비영상녹화

안카메라라이트버전사용법

켑쳐방법

움직이는화면선명히캡

회원가입없는안카메라lite다운

회원절차필요없는ancamerav3.0

인터넷화면전체캡처

안카메라1.0캡처하는방법

회원가입없는안카메라라이트다운로드