녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	29830
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	643022
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579892
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361069
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278137
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248622
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234847
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233098
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161689
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134482
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120734
1928	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	29750
1927	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	24875
1926	[사용법]	[안카메라] 안카메라 로그인화면접속안됨	kerj***	2015-12-11	23584
1925	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안 되요	hy7***	2015-12-09	30217
1924	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 오류수정 안됐습니다.	suel***	2015-12-09	32355
1923	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 오류	suel***	2015-12-08	28854
1922	[사용법]	[안카메라] 도와주세요	pxvicto***	2015-12-08	24605
1921	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램	lainh***	2015-12-07	28932
1920	[오류]	[안캠코더] 녹화 실행이 안됨	ace***	2015-12-04	28913
1919	[기타]	[안캠코더] 안캠 녹화 소리	skur***	2015-12-01	28621

20 21 22 23 24 25 26 27 28

무료안카4.6다운로드

곰플레이어캡쳐

동영상캡춰

회원가입필요없는ancamerav3

안카메라v4.0캡쳐하는방법

그림캡쳐프로그램다운로드

켑쳐

유트브영상캡쳐

바탕화면스샷프로그램다운로드

컴퓨터화면캡처