녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	32448
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	775788
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	640419
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	505410
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	316068
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282459
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238813
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237961
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166484
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138898
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124250
1908	[사용법]	[안캠코더] 제품구매	ym0***	2015-10-30	31633
1907	[회원]	[안카메라] 탈퇴하고싶어요(트로이목마 너무자주생김)	kjw***	2015-10-25	25142
1906	[캡쳐]	[안캠코더] 캠코더에서 녹화시 Xvid status화...	kkny***	2015-10-21	30750
1905	[캡쳐]	[안카메라] 원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다	jbk***	2015-10-20	25430
1904	[사용법]	[안카메라] 촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다.	pad***	2015-10-17	20747
1903	[오류]	[안카메라] 안카메라가 자꾸실행오류납니다..	bluesky***	2015-10-16	20846
1902	[사용법]	[안카메라] 동영상을 캠코더로 찍었는데 찍을 때마다 ...	ljk***	2015-10-13	20299
1901	[캡쳐]	[안카메라] 캡처화면이 잘려서 캡쳐되네요	chpark6***	2015-10-09	18763
1900	[설치]	[안카메라] 안카메라 자동업데이트	thdus***	2015-10-03	20263
1899	[사용법]	[안카메라] 녹화한 후, 재생하면 화면이 실제보다 확...	cabinc***	2015-10-01	18248

22 23 24 25 26 27 28 29 30

아프리카tv영상녹화하는법

동영상캡쳐

아프리카tv영상녹화하는법

가입없는안카메라lite설치

디오데오동영상캡처

다음티비팟영상캡처

화면녹화

안카메라4.0사용법

유투부캡쳐

회원가입필요없는안카메라다운받기