녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	29671
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642279
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579025
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360427
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	277690
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	247923
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234298
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	232656
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161172
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134132
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120314
2138	[캡쳐]	[안카메라] 화면 설정에 관하여	izza***	2019-07-01	34686
2137	[회원]	[안카메라] 안툴즈 사칭문의	sikidd***	2019-05-29	36536
2136	[사용법]	[안카메라] 로인그인 했는데 브라우저가 안없어지고 이...	ssbcd***	2019-05-26	25503
2135	[기타]	[안카메라] 안카메라 사용시 재로그인 반복	ko0***	2019-05-21	25511
2134	[사용법]	[안카메라] 캠코더 설치 및 녹화오류	dks4***	2019-05-09	22643
2133	[기타]	[안카메라] 팝업창	demian***	2019-04-29	26454
2132	[사용법]	[안카메라] 회원 탈퇴 방법	byl6***	2019-04-16	27372
2131	[사용법]	[안카메라] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다.	eva1***	2019-04-08	26536
2130	[캡쳐]	[안카메라] 모니터를 바꾸고 난뒤 캡쳐가 제대로 안됩니다.	resp***	2019-04-05	34546
2129	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된...	ochc***	2019-04-03	66327

1 2 3 4 5 6 7

이미지연속캡쳐하는법

pmp인강녹화

회원가입필요없는안카메라3.0사용하는방법

노래녹음기프로그램

안카메라4.4

무료안카메라4.7사용법

유투부캡처

판도라티비동영상캡쳐방법

가입필요없는안카메라lite다운받기

무료안카메라5.4