| 제 목 | [캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 | ||
| 사용OS | window10 home x64 | ||
| 작성자 | tijtan*** | 조회수 | 23079 |
| 등록일 | 2015-09-07 00:29:16 |  |
|
1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요? |
|
 |
 |
| 2015-09-07 10:12:01 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 430527 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 391179 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 226079 |
|
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | |
2014-09-26 | 195768 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 180283 |
|
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | |
2013-01-04 | 155428 |
|
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | |
2015-02-23 | 148824 |
|
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | |
2013-02-27 | 117010 |
|
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | |
2013-03-08 | 116196 |
|
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | |
2015-03-09 | 88099 |
(주)이비즈네트웍스
대표이사 : 박기범
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로82길 15, 14층(대치동, 디아이타워)
사업자등록번호 : 220-87-30865
팩스번호 : 02-6255-3096
통신판매신고 : 강남 - 11501호
부가통신판매업 : 10253
상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 / 토, 일 공휴일 휴무
본 사이트는 안툴즈(안카메라/안캠코더) 공식 사이트이며, 안툴즈 소유권과 배포권한은 (주)이비즈네트웍스에 있습니다.
Copyright ANTOOLS all rights reserved.
고객상담
1688-1564E-mail 문의
ancamera@ebiznetworks.co.kr
