녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	22237
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425938
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387547
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219837
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192417
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177396
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152500
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146825
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115536
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	111758
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85652
1648	[오류]	[안카메라] 켑처를 하면 화면이 검정색으로 나오내요 ...	augut***	2015-01-22	15736
1647	[사용법]	[안카메라] Win8.1 에서 안켐코더 설치 후 소리...	hsi***	2015-01-21	14717
1646	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요	ksb1***	2015-01-21	21435
1645	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ...	rbx***	2015-01-21	28943
1644	[기타]	[안카메라] 상담전화	ron***	2015-01-21	15763
1643	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹...	wnesta***	2015-01-20	17613
1642	[기타]	[안카메라] 밑에 글쓴분들 처럼 답을 안주시네요...	gusal***	2015-01-20	14549
1641	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요?	wnesta***	2015-01-20	21880
1640	[사용법]	[안카메라] 자동스크롤캡춰가 안되요	loveyu***	2015-01-14	11128
1639	[기타]	[안카메라] 메일수신해제했는데 왜 자꾸 옵니까	beforyo***	2015-01-13	11549

48 49 50 51 52 53 54 55 56

스크린샷찍는법

판도라티비캡춰

회원가입없는안카메라3.0사용방법

유튜브동영상녹화

회원절차없는안카메라3.0사용하는방법

회원절차없는안카메라v라이트다운

곰플레이어동영상캡처추천

안카메라3설치

피씨화면캡쳐프로그램추천

안카메라2.0캡쳐하는법