녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	47434
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	857393
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	699439
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	575021
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	404743
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	304214
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	262736
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	262310
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	186492
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	159222
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	145385
1628	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐되는 횟수가 이상해요	wjdekdms0***	2015-01-01	24908
1627	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가이상하게되요	gaguje***	2014-12-30	26680
1626	[설치]	[안카메라] 라이선스 문의	xxhyan***	2014-12-30	29178
1625	[기타]	[안캠코더] 스테레오믹스가 없는 노트북	arin2***	2014-12-29	50968
1624	[사용법]	[안녹음기] 녹화 관련 질문입니다.	sule***	2014-12-24	39815
1623	[캡쳐]	[안카메라] 캡처후 저장하기 안돼요	yor***	2014-12-24	35625
1622	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 하니 스크롤바도 같이 녹화되는데...	proo***	2014-12-23	45926
1621	[사용법]	[안녹음기] 녹화 관련 질문입니다.	sule***	2014-12-23	34358
1620	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라5 실행및캡쳐시 보라색 증상!	sks4***	2014-12-21	36088
1619	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴	hyosoo***	2014-12-16	31861

50 51 52 53 54 55 56 57 58

안카메라가입없이사용하기

인터넷사진켑쳐프로그램

무료화면캡쳐프로그램다운로드

인터넷동영상녹화

씨네폭스영상캡쳐

인강동영상녹화프로그램

게임갭쳐프로그램

디오데오영상녹화

pc화면캡쳐프로그램다운하기

회원절차없는ancamera3사용법