제 목 | [캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 | ||
사용OS | window10 home x64 | ||
작성자 | tijtan*** | 조회수 | 22261 |
등록일 | 2015-09-07 00:29:16 |
1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요? |
| 2015-09-07 10:12:01 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 425955 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 387566 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 219850 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 192436 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 177407 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 152515 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 146861 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 115549 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 112208 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 85667 | ||
1588 | [기타] | [안카메라] 라이센스 문제(정확한 답변 요청드립니다) | sum*** | 2014-11-13 | 17707 |
1587 | [사용법] | [안카메라] 뭐가 이리도 어려운지.... | zheng0*** | 2014-11-12 | 17226 |
1586 | [사용법] | [안카메라] 몇시간 녹화가능함? | sno*** | 2014-11-12 | 18575 |
1585 | [기타] | [안캠코더] 코딩 관련해서 문의 | sh00*** | 2014-11-12 | 24090 |
1584 | [사용법] | [안카메라] 녹화후 소리재생 안됨 | 꺼***꺼*** | 2014-11-12 | 18642 |
1583 | [사용법] | [안카메라] 사용문의 | zmxmcm0*** | 2014-11-12 | 16542 |
1582 | [사용법] | [안캠코더] 노트북에서도 녹음가능한가요? | kmup*** | 2014-11-12 | 25051 |
1581 | [사용법] | [안카메라] 모바일버전은 없나요 | network*** | 2014-11-12 | 16645 |
1580 | [사용법] | [안카메라] 아까 문의 드렸는데 | rktn2*** | 2014-11-12 | 13256 |
1579 | [사용법] | [안카메라] 크롬에서도 스크롤캡처가능한가요? | momozz*** | 2014-11-12 | 13401 |