녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	42811
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820753
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666844
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544893
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393566
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	297599
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254603
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253942
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	181090
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	152328
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136759
1568	[사용법]	[안카메라] 주소지변경은 어디서 하나요?	dd***	2014-11-12	20476
1567	[캡쳐]	[안카메라] 문의드립니다	a22390***	2014-11-11	23303
1566	[사용법]	[안카메라] 사기쩌네 개새끼들	yang***	2014-11-09	24764
1565	[회원]	[안카메라] 사기쳐서 먹고사냐	ast***	2014-11-08	36003
1564	[사용법]	[안캠코더] 환경설정창이 어디 있나요?	olora***	2014-11-05	40168
1563	[회원]	[안카메라] 서비스해제	skgusl***	2014-11-02	36022
1562	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더인데 전체화면 녹화안되요	mul***	2014-11-02	41664
1561	[회원]	[안카메라] 광고글 스팸 어떻게 수신거부합니까 짜증...	alwayso***	2014-10-30	36119
1560	[기타]	[안캠코더] 코덱이 무었인가요?	kiss3***	2014-10-29	38109
1559	[기타]	[안캠코더] 영리 법인에서의 사용도 무료?	pjb0***	2014-10-28	38645

56 57 58 59 60 61 62 63 64

pc화면캡쳐추천

회원절차없는안카메라lite다운받기

회원가입없는ancamera3다운로드

가입없는안카메라v3.0다운받기

회원절차없는안카메라v3.0다운로드

유트브영상캡춰

회원가입필요없는안카메라lite다운받기

곰tv동영상캡처

색깔인식캡쳐프로그램

회원가입없는안카메라v라이트다운