녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	22279
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425963
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387575
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219854
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192438
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177411
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152519
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146874
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115550
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	112450
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85674
1548	[사용법]	[안카메라] 고객센터 문의	dlql***	2014-10-16	14900
1547	[사용법]	[안카메라] 안카메라 오류 ~ 꺼짐현상 도와주세요	dlql***	2014-10-16	17257
1546	[사용법]	[안카메라] wmv 녹화 관련	rktn2***	2014-10-16	16390
1545	[사용법]	[안녹음기] 특정 음만 녹음하는 기능 없나요?	zeus8***	2014-10-16	13333
1544	[사용법]	[안카메라] 화면만 녹화하고 싶어요 음성말고	hdg0***	2014-10-13	19205
1543	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요	hdg0***	2014-10-13	25085
1542	[사용법]	[안카메라] [질문] 상단 메뉴를 안보이게 할려면 어...	okru***	2014-10-11	24525
1541	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의	myi***	2014-10-08	26984
1540	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역안됨	mild***	2014-10-07	28981
1539	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~	okoko***	2014-10-07	23473

58 59 60 61 62 63 64 65 66

안카메라lite다운

로그인없는ancamera라이트

유튜브노래녹음

가입필요없는안카메라v3.0설치

kbs영상캡처

로그인필요없는ancamera

회원절차없는안카메라사용방법

컴퓨터화면캡처프로그램

가입필요없는ancamerav3설치

mbc드라마캡처