녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다
사용OS	window10 home x64
작성자	tijtan***	조회수	30657
등록일	2015-09-07 00:29:16

1) 1년째 사용중인데 안캠코더로 동영상?녹화를 10번하면 그중 3번정도는 0KB로 저장되는데 왜 이런가요?
(XVid코덱 추가로 다운도 받고 안캠코더 재설치로 여러번 해봤으나 증상이 똑같습니다)

2) 그리고 안캠코더?녹화중에 응답하지않는현상(멈춤)이 자주 발생하는데?왜 이런가요?
(저장도 안되고 지금까지 녹화해논거 다 날아감)

	\| 2015-09-07 10:12:01
안녕하세요 고객센터입니다. 1) 문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 되어있지 않은경우 발생합니다. 녹화를 이용하실 땐 안정된 환경에서 녹화해주시길 바랍니다. 2) 현재 문제 현상에 대해 원인을 파악하고 있으며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	682209
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	618799
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	396746
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296370
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279676
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236159
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234653
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163650
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135963
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121916
1328	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴문의	rou***	2014-03-05	16871
1327	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴좀;; 비밀번호가 왜 일치하지 않...	fly2***	2014-03-05	21361
1326	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	alsrud8***	2014-03-05	25505
1325	[캡쳐]	[안카메라] 회원탈퇴	jueun8***	2014-03-04	22452
1324	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴가 안되네요	dpdlcld***	2014-03-04	18332
1323	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴좀부탁드립니다.	sangwon***	2014-03-04	17787
1322	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴좀부탁드립니다.	sangwon***	2014-03-04	15523
1321	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴 부탁드립니다	blissj***	2014-03-04	17242
1320	[사용법]	[안캠코더] 인터넷창녹화	wui***	2014-03-04	28855
1319	[캡쳐]	[안카메라] 문의	jwm***	2014-03-03	16285

80 81 82 83 84 85 86 87 88

동영상강의녹화방법

영화캡쳐하는법

로그인없는안카메라vlite사용

무료안카V5.3사용법

메가스터디동영상캡쳐

유투브동영상녹음

회원가입없는ancamera3사용방법

로그인없는안카메라lite사용법

컴퓨터녹화

가입없는ancamera3.0사용하는방법