동영상과 소리 관련 문의입니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 동영상과 소리 관련 문의입니다.
사용OS
작성자	따뜻한 겨***	조회수	30573
등록일	2011-12-26 15:51:38

윈도 XP 사용자입니다.

1.저화질로 녹화 시 음성은 들리는데 화면은 찌그러져 나옵니다.

2.고화질로 녹화 시 화면은 제대로 보여지는데 음성은 1초 간격으로 들렸다가 끊어졌다가 합니다.

어떻게 설정해야 할 지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

바닥인코***

| 2011-12-26 20:03:47

안녕하십니가 고객센타 입니다.

저화질과 고화질은 차이는 비트레이트(이미지 장당 사이즈)값 입니다.

현재 저화질로 할 경우 화면이 않좋고 고화질로 할 경우 싱크가 맞지 않는 증상에

대해서는 고정값으로 저화질/고화질로 나눠 있기에 조정하는 부분에서 조금 어렵습니다.

고화질에서 싱크가 맞지 않는 경우 시스템(또는 PC) 가 사양이 미달이거나 너무 많은 프로그램을
실행중에 있어 발생할 수 있습니다.

먼저 안전모드 에서 정상적으로 체크해 보신후에 실행중인 프로세스에서 사용하지 않은 프로세스를 모두 종료하시고 녹화 해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425817
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387408
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219732
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192313
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177209
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152399
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146555
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115421
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	109230
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85519
2048	[사용법]	[안카메라] 스크롤 캡처가 끊켜되요!	kbw1***	2017-02-21	22468
2047	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안 돼요.	truem***	2017-02-08	35871
2046	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다	naya***	2017-02-07	38090
2045	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 소리	gildtezor***	2017-02-06	23822
2044	[사용법]	[안녹음기] 사진파일을 올립니다	hsji***	2017-02-06	19243
2043	[캡쳐]	[안카메라] 지정한 영역대로 캡쳐가 안되요	yangji9***	2017-02-05	23597
2042	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 목소리	gildtezor***	2017-02-04	30230
2041	[오류]	[안캠코더] MFC42.dll 파일이 들어 있는 Vi...	ljwjw8***	2017-02-02	33051
2040	[오류]	[안캠코더] 확장자 바뀜현상	sbyun1***	2017-01-29	28740
2039	[사용법]	[안녹음기] 환경설정 문제	hsji***	2017-01-28	24234

8 9 10 11 12 13 14 15 16

다음동영상캡처프로그램

구버젼안카메라다운로드

안캠코더코덱

곰플레이어동영상캡쳐하는법

안카메라lite사용법

스크린샷저장위치

안카메라lite버전다운받기

노트북화면캡쳐하는방법

회원절차없는안카메라lite

게임녹화하는법