안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 고객센터

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제 목	[오류] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생
사용OS	windows8 Pro
작성자	gov***	조회수	32797
등록일	2015-05-20 19:47:44

저번에 녹화를 했던 영상들이 원래는 잡음 없이 깔끔하게 잘 들렸으나
오늘 영상을 실행 해보니 안 캠으로 녹화를 한 모든 영상에서 "띠띠띠.."거리는 음이 지속적으로 들리네요
소리 설정에서 마이크를 원래부터 장치에 연결하지 않았고 마이크도 없습니다.
전에는 정상적으로 나오던 영상에 소리가 갑자기 잡음이 들리는데 어떻게 해야하나요?

	\| 2015-05-21 14:53:10
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 윈도우 8 에서 발생하는 버그들은 정보가 부족하여 해결이 쉽지않은 상태입니다. 고객님께서 해당 증상이 발생한 샘플영상을 올려주신다면 빠른시일내에 해결해보도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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