동영상을 찍엇는데.. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 동영상을 찍엇는데..
사용OS	windows7 Starter
작성자	jane7***	조회수	27552
등록일	2015-05-23 01:57:20

동영상으로 춤추는걸 찍고 틀엇습니다

그런데

재생 시작 시 문제가 생겼습니다

미디어를 재생할수 없습니다

파일은 존재 하지만 동영상이 아닌듯 합니다 뜨면서

상세한 정보를 보면은

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자꾸 이것만 뜹니다.. 어덯게 해야 하조??

	\| 2015-05-26 10:04:02
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 동영상 파일의 확장자가 잘못되었거나, 파일의 완전한 녹화가 이루어지지 않았기 때문입니다. 파일의 확장자를 avi로 바꿔주시거나, 안정된 환경에서의 재녹화를 해주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

jane7***	\| 2015-05-28 23:13:50
avi로 바꿧는데도 되지 않습니다

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곰tv캡처

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