동영상을 찍엇는데.. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 동영상을 찍엇는데..
사용OS	windows7 Starter
작성자	jane7***	조회수	34234
등록일	2015-05-23 01:57:20

동영상으로 춤추는걸 찍고 틀엇습니다

그런데

재생 시작 시 문제가 생겼습니다

미디어를 재생할수 없습니다

파일은 존재 하지만 동영상이 아닌듯 합니다 뜨면서

상세한 정보를 보면은

?00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00? ................
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자꾸 이것만 뜹니다.. 어덯게 해야 하조??

	\| 2015-05-26 10:04:02
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 동영상 파일의 확장자가 잘못되었거나, 파일의 완전한 녹화가 이루어지지 않았기 때문입니다. 파일의 확장자를 avi로 바꿔주시거나, 안정된 환경에서의 재녹화를 해주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

jane7***	\| 2015-05-28 23:13:50
avi로 바꿧는데도 되지 않습니다

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