• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 고객센타 전화가 계속 안되네요~
사용OS windows XP Professional
작성자 jsh0*** 조회수 26464
등록일 2015-05-27 13:21:38
몇일째 계속 전화해도 통화중,상담중이라는 멘트에 정말 짜증나네요 ㅠㅠ

무슨 문제라도 있나요?

두가지만 물어볼께요

1.회사내 사무실에서 안캠으로 동영상을 녹화할려는데 첨엔 화면이 계속 켜져있더라도 시간이 지나면 화면이 어둡게 전환되잖아요 이럴땐 동영상 녹화가 제대로 되는지 알고싶네요

2.사무실내 특성상 소리를 못 켜게 해났는데 소리는 안나오고 영상만 나오더라도 동영상 재생시 음성이 나오나요?

이 두가지 궁금합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2015-05-29 09:10:20  
안녕하세요 고객센터입니다.

먼저 전화문의 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 안캠코더는 사용자의 피씨가 절전모드에 들어갈 시 녹화가 정상적으로 이루어지지 않습니다.
절전모드가 실행되는 시간보다 많이 녹화를 해야 할 경우 절전모드의 실행시간을 바꿔주시길 바랍니다.

2. 고객님의 피씨에 스피커가 없어서 소리가 나지 않게 하신 것은 문제가 없사오나,
피씨 내부의 소리 설정으로 음소거를 하신경우 소리가 녹음이 되지않습니다.

이 경우들을 유의하셔서 이용해주시길 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432299
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393394
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 227761
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 196997
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 181881
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 156652
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 149899
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 117966
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117205
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89011
2158 [사용법] [안카메라] 안캠코드 연속 녹음방법 haera*** 2020-03-03 32504
2157 [사용법] [안카메라] 로그인이 안돼요 lcy12*** 2020-02-28 38785
2156 [오류] [안캠코더] 안캠코더 클릭하면 화면 오류 qkqh*** 2020-02-27 41440
2155 [오류] [안카메라] 무한 로그인 지옥 cjh7*** 2020-02-24 31605
2154 [오류] [안카메라] 켑쳐저장 koas1*** 2020-02-14 27829
2153 [캡쳐] [안카메라] 안카메라3.0 1oveuh*** 2020-01-21 28724
2152 [캡쳐] [안카메라] 안카메라로 캡쳐후 사진 용량이 더 늘어나는현상 lgtel7*** 2020-01-09 32758
2151 [기타] [안캠코더] virtual audio streaming ysp0*** 2019-12-30 39617
2150 [오류] [안카메라] 로그인 후 모션키 가입 althdrh*** 2019-11-02 42439
2149 [오류] [안카메라] 윈도우10 안카메라.. jsm1*** 2019-10-21 37287
  12345  






회원 가입 처리 중입니다.


imbc동영상녹화

동강녹화프로그램

유튜브영상캡쳐하는방법

판도라tv동영상캡쳐프로그램

컴퓨터화면캡쳐프로그램다운로드

가입없는안카메라lite사용

안카메라3.5캡쳐하는방법

동영상화면캡쳐프로그램

유트브동영상캡춰

pc자체녹음하는방법

하루동안 열지 않기