• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 고객센타 전화가 계속 안되네요~
사용OS windows XP Professional
작성자 jsh0*** 조회수 26698
등록일 2015-05-27 13:21:38
몇일째 계속 전화해도 통화중,상담중이라는 멘트에 정말 짜증나네요 ㅠㅠ

무슨 문제라도 있나요?

두가지만 물어볼께요

1.회사내 사무실에서 안캠으로 동영상을 녹화할려는데 첨엔 화면이 계속 켜져있더라도 시간이 지나면 화면이 어둡게 전환되잖아요 이럴땐 동영상 녹화가 제대로 되는지 알고싶네요

2.사무실내 특성상 소리를 못 켜게 해났는데 소리는 안나오고 영상만 나오더라도 동영상 재생시 음성이 나오나요?

이 두가지 궁금합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2015-05-29 09:10:20  
안녕하세요 고객센터입니다.

먼저 전화문의 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 안캠코더는 사용자의 피씨가 절전모드에 들어갈 시 녹화가 정상적으로 이루어지지 않습니다.
절전모드가 실행되는 시간보다 많이 녹화를 해야 할 경우 절전모드의 실행시간을 바꿔주시길 바랍니다.

2. 고객님의 피씨에 스피커가 없어서 소리가 나지 않게 하신 것은 문제가 없사오나,
피씨 내부의 소리 설정으로 음소거를 하신경우 소리가 녹음이 되지않습니다.

이 경우들을 유의하셔서 이용해주시길 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432761
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393939
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 228284
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 197282
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 182333
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 157076
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 150359
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 118377
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117628
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89404
838 [사용법] [안캠코더] 인터넷 영상통화 녹화중에... snowha*** 2013-06-01 20665
837 [캡쳐] [안캠코더] 캠코더 녹화후 소리는 나오고 화면은 안나올때. kdy5227*** 2013-05-31 17434
836 [사용법] [안캠코더] 렉걸리는거 wnswls*** 2013-05-31 16086
835 [캡쳐] [안캠코더] 화면이 갈라져요. haenaml*** 2013-05-31 16294
834 [사용법] [안카메라] 스크롤 영역 기능중에요 일시정지버튼이요 dowo*** 2013-05-30 14919
833 [사용법] [안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. cuzim*** 2013-05-30 14583
832 [사용법] [안카메라] 윈도우8버전은 없나요? woosung*** 2013-05-30 14283
831 [기타] [안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ hug*** 2013-05-30 18346
830 [사용법] [안캠코더] 파일이안열려요 wnswls*** 2013-05-29 15060
829 [사용법] [안카메라] 스팸 전화 inv*** 2013-05-29 15892






회원 가입 처리 중입니다.


안카메라V5.3설치

동영상화면캡쳐하는법

ebs영상캡춰

유투부동영상캡처

씨네폭스영상캡처

회원절차없는ancamerav3다운로드

영화캡쳐

인터넷사진켑처프로그램

유튜브동영상캡처하는방법

mbc동영상녹화

하루동안 열지 않기