• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 고객센타 전화가 계속 안되네요~
사용OS windows XP Professional
작성자 jsh0*** 조회수 33389
등록일 2015-05-27 13:21:38
몇일째 계속 전화해도 통화중,상담중이라는 멘트에 정말 짜증나네요 ㅠㅠ

무슨 문제라도 있나요?

두가지만 물어볼께요

1.회사내 사무실에서 안캠으로 동영상을 녹화할려는데 첨엔 화면이 계속 켜져있더라도 시간이 지나면 화면이 어둡게 전환되잖아요 이럴땐 동영상 녹화가 제대로 되는지 알고싶네요

2.사무실내 특성상 소리를 못 켜게 해났는데 소리는 안나오고 영상만 나오더라도 동영상 재생시 음성이 나오나요?

이 두가지 궁금합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2015-05-29 09:10:20  
안녕하세요 고객센터입니다.

먼저 전화문의 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 안캠코더는 사용자의 피씨가 절전모드에 들어갈 시 녹화가 정상적으로 이루어지지 않습니다.
절전모드가 실행되는 시간보다 많이 녹화를 해야 할 경우 절전모드의 실행시간을 바꿔주시길 바랍니다.

2. 고객님의 피씨에 스피커가 없어서 소리가 나지 않게 하신 것은 문제가 없사오나,
피씨 내부의 소리 설정으로 음소거를 하신경우 소리가 녹음이 되지않습니다.

이 경우들을 유의하셔서 이용해주시길 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 663212
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 599761
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 377558
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 287713
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 279061
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 235689
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 234047
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 163093
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 135454
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 121548
218 [사용법] [안캠코더] 캡쳐용코덱설치시 오류에 대한 질문 최재*** 2011-12-14 46042
217 [사용법] [안캠코더] ㅎㅎㅎㅎ 0kb 삥*** 2011-12-08 37194
216 [캡쳐] [안카메라] 안카메라로 사진찍으니까 흰색사진만 찍어집니다. rnrdml*** 2011-12-06 40995
215 [사용법] [안캠코더] Win7에서 0kb 문제 해결 방법 얏호설치했*** 2011-12-06 36032
214 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 오디오 설정이 저장 안되네요. ㄱㅇㅇㅂ*** 2011-12-05 39752
213 [오류] [안캠코더] 녹화하려는데 자꾸프로그램이꺼져요 이호욧*** 2011-12-04 46460
212 [사용법] [안캠코더] 안녕하세요~. 윈7 사용자이구요. 동영상... 고종*** 2011-12-04 44848
211 [사용법] [안카메라] 안카메라 실행이 안되네요.. pe*** 2011-12-03 37242
210 [사용법] [안카메라] 영리목적으로 쓸리면 별도 라이센스에관한 ... o*** 2011-12-02 37063
209 [사용법] [안캠코더] 윈7에서 소리관련.. 짱*** 2011-12-02 45796






회원 가입 처리 중입니다.


티비팟동영상녹음

안카메라v4.4프로그램

유튜부동영상캡쳐

전체화면캡쳐하는방법

pc캡처프로그램다운

무료캡쳐하는법

가입없는안카메라라이트다운로드

화면캡처단축키하는방법

ucc동영상캡처

유튜브동영상캡쳐방법