안카메라 사용도중 갑자기 작동이 중지됩니다. 고객센터

안카메라 사용시 갑자기 작동이 중지되었다면서 프로그램을 중단할때가 있습니다.
주로 인터넷을 사용할 때 이런 작용이 일어나는것 같은데 원인과 해결방법을 묻습니다.

	\| 2015-06-12 09:21:42
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 고객님께서 문의주신 현상에 대해 확인중에 있사오나, 자체 테스트 시 문제가 발생하고 있지않아, 버그해결에 어려움을 겪고있는 상황입니다. 사용하시는 웹브라우져의 종류와 안카메라 버젼 , 그리고 좀 더 자세한 상황을 말씀해주시면 버그해결에 많은 도움이 되오니, 바쁘시더라도 부탁드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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sbs동영상캡처