녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데... 고객센터

녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데 영상은 나오는데 소리가 아나오네요
혹시 화일 이름 변경하거나 하면 소리나 영상이 녹화가 안될 수 있나요?

소리 나오게 할 수 있는 방법은 없나요?

	\| 2015-07-06 09:10:40
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 사항은 아래링크를 참고하시어, 스테레오믹스 설정을 해주신 후 재녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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곰tv동영상캡쳐