캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다.
사용OS	window10 home x64
작성자	eva1***	조회수	19930
등록일	2019-04-08 19:21:15

오랫동안 안카메라를 유용하게 써온 사람입니다.

그런데 윈도우 10으로 바꾸고 난 뒤 화면을 캡처하니 화면이 확대되어 일부분만 캡처되는 문제가 생겼습니다. 어떻게 해야 할까요?

그림입니다.

원본 그림의 이름: CLP0000218451c9.bmp

원본 그림의 크기: 가로 1920pixel, 세로 1080pixel

위 화면에서 영역캡처를 누르니

아래와 같이 캡처 화면이 뜨네요. 어떻게 하면 될까요?

그림입니다.

원본 그림의 이름: CLP000021840001.bmp

원본 그림의 크기: 가로 1920pixel, 세로 1080pixel

	\| 2019-04-12 17:19:43
안녕하세요 안카메라 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 아래링크를 참고하셔서 진행해보시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=ch0QGA==&cate1=IUdKSRMjRlNNG1MfXUBY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432826
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394058
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228337
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197307
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182385
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157134
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150392
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118421
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117666
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89441
368	[사용법]	[안카메라] 안카메라 연속캡쳐	huhsj0***	2012-10-18	27636
367	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 아주 작아요	navi9***	2012-10-17	26676
366	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 사용시 자동저장 위치가 어디인가요?	kapka***	2012-10-15	23014
365	[사용법]	[안카메라] 녹화된 동영상 품질이 떨어져요	fisher***	2012-10-10	15106
364	[사용법]	[안카메라] 녹화가 안되는데요...	hyun7***	2012-09-29	19612
363	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음이 되지않습니다.	fool1***	2012-09-27	21595
362	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 소리문의 급~~~	kj2***	2012-09-26	17043
361	[오류]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되네요	kdt0***	2012-09-21	24281
360	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐후 저장시 영역 불일치	mop***	2012-09-21	25752
359	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화하려면 자꾸 3초후에 안캠코더...	angelr***	2012-09-19	23141

176 177 178 179 180 181 182 183 184

무료동영상녹화프로그램다운로드

컴퓨터소리녹음프로그램

유투브캡처

영상켑쳐

무료안카메라V4.7

컴퓨터캡처저장

르노캠쳐

영상캡쳐프로그램

안카메라3.0캡쳐하는방법

유투부캡쳐