예약녹화 실패 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 예약녹화 실패
사용OS	window10 home x64
작성자	varg***	조회수	21743
등록일	2017-05-06 08:00:27

예약녹화를 5시간 설정하고, 잠을 자러갔습니다.

근데 일어나보니 미디어를 재생할 수 없다고, 동영상 파일이 아닌 듯 합니다.

이런 문구를 내뱉고있습니다. 파일크기는 4gb로 잡히구요. 옵션값은 55장 고급화질로 했습니다.

컴퓨터사양은 좋습니다만, 뭐가 문제인건가요.

참고로 사양을 말씀드리자면 i7 6700k와 gpu는 gtx1060 3gb, ram 16gb입니다.

	\| 2017-05-11 09:43:08
안녕하세요 고객센터입니다 안캠코더 운영체제 :Win98/WinXP/WinVISTA/Win7 현재 Win7까지 지원되며 그이상버전에서는 지원되지 않습니다 이점 참고해주시기 바랍니다 감사합니다

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