안캠코더 녹화시 소리는 잘 나오고 화면이 고정되어있어요~ 고객센터

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제 목	[오류] 안캠코더 녹화시 소리는 잘 나오고 화면이 고정되어있어요~
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	happy04***	조회수	32111
등록일	2017-05-19 16:05:47

안캠코더 녹화후, 재생을 해보면 소리는 잘 들리는데 화면이 안나오거나,

첫화면으로 멈춰서 끝날때까지 그화면만 고정되서 나오다 끝나요ㅠ 화면 사이즈도 작게 보이구요..

소리는 잘 나오는데 화면이 고정되어있는 이유를 모르겠어요..

근데 이상한거, 핸드폰으로 전송했을시 핸드폰에서는 화면,소리 모두?정상적으로 플레이가 되더라구요..

PC에서도 캡쳐한 영상을 봐야하는데..방법을 모르겠네요 ㅠ

해결방법 부탁드릴께용~

	\| 2017-05-22 10:32:16
안녕하세요 고객센터입니다 http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 참고해보시기 바랍니다 감사합니다

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인터넷화면캡처

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