윈도우7 안캠코더 사용자입니다. 고객센터

안캠코더를 실행하고 녹화를 하려고 녹화버튼을 클릭하면 위와 같은 창(create capture buffer)이 뜨면서 Xvid를 설치하라고 나옵니다.
그래서 Xvid도 다시 설치해보고 프로그램을 삭제했다가 다시 설치도 해보고 그랬는데 계속 그러네요.
무슨 문제일까요?

	\| 2017-09-12 09:30:35
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 사항은 XVID 코덱의 버전이 맞지 않게 설치가 되었을 때 나타나는 현상입니다. 설치하신 XVID 코덱과, 안캠코더를 삭제 하신 후, 최신버전을 다운로드 받으시어 실행시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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