재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	59486
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	667887
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	604516
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	382611
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	294899
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279185
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235773
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234166
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163204
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135572
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121603
938	[기타]	[안녹음기] 환경설정 창크기	dk1***	2013-07-26	21290
937	[사용법]	[안카메라] 캡쳐저장	intim***	2013-07-25	20099
936	[회원]	[안카메라] 미래에셋 광고전화	ruxjfv***	2013-07-25	20602
935	[사용법]	[안카메라] 녹화를 했는데 소리만 들리고 검은화면이 떠요	ha2030***	2013-07-24	24224
934	[기타]	[안카메라] 원격지원부탁합니다.	ese***	2013-07-24	19742
933	[기타]	[안카메라] 질문하고 싶은게 있는데 프로그램 관련이 ...	ktb***	2013-07-22	17788
932	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 기능 사용 중에 esc 키가 안...	hueincan***	2013-07-22	28165
931	[설치]	[안카메라] 재설치	dmltk0***	2013-07-22	23242
930	[사용법]	[안캠코더] 윈도우에서 재생이 안됩니다.	ajula***	2013-07-20	24704
929	[회원]	[안카메라] 해외에서 회원 가입하는 방법을 알려 주세요.	ysb***	2013-07-19	25807

119 120 121 122 123 124 125 126 127

가입없는안카메라다운로드

동영상캡처프로그램다운받는방법

tv팟영상녹음

안카메라4.7설치

tv팟동영상캡처

무료안카V4.6사용법

youtube동영상캡처

인터넷동영상녹화프로그램다운

가입없는ancamerav라이트설치

안카메라v4.4