재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	48492
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432718
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393844
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228134
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197262
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182293
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157034
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150302
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118269
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117599
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89380
858	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;;	wlsdnlc***	2013-06-08	17788
857	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때..	joypo***	2013-06-07	18667
856	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.	uid0***	2013-06-05	14419
855	[사용법]	[안카메라] 이벤트 당첨이되었다고	ssay1***	2013-06-05	13323
854	[사용법]	[안카메라] 밑에 글올린 사람인데 제대로 된 답변 부...	lsw1***	2013-06-04	14007
853	[사용법]	[안카메라] 윈도우xp에서 소리가안납니다.	lsw1***	2013-06-04	20084
852	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~	littlesj1***	2013-06-04	18443
851	[오류]	[안카메라] 백신프로그럼 오류	pooh***	2013-06-04	20196
850	[오류]	[안카메라] 안카메라 사용하고 싶어요.ㅠ	pooh***	2013-06-04	28792
849	[캡쳐]	[안카메라] 아주작게 켑쳐방법	and***	2013-06-04	13832

127 128 129 130 131 132 133 134 135

동영상캠쳐

가입없는ancamera사용법

안카5.3

회원절차없는안카메라v3.0사용방법

가입필요없는ancameralite

pmp인강녹화

이투스캡쳐

아프리카tv캡춰

회원가입필요없는ancamerav3.0사용

회원절차없는ancamera3사용하는방법