재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	58108
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	643523
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	580780
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361360
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278214
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248702
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234920
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233199
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161967
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134550
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120948
238	[사용법]	[안캠코더] 소리문제	antoo***	2012-01-29	32868
237	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다.	z*z*	2012-01-27	38468
236	[사용법]	[안카메라] 안카메라는 캡쳐만 되나요??	z3986***	2012-01-27	33629
235	[회원]	[안카메라] 가입할때 문자받고 인증하는거	perpec***	2012-01-26	24055
234	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 ...	진리***	2012-01-05	37039
233	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ...	아미***	2012-01-03	39613
232	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존...	Hot***	2011-12-30	32709
231	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가..	우***	2011-12-27	39020
230	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐사진이 검게 나와요	uro***	2011-12-26	41541
229	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다.	따뜻한 겨***	2011-12-26	40648

189 190 191 192 193 194 195 196 197

화면캐쳐프로그램

컴퓨터사운드녹음

회원가입없는안카메라v라이트다운

안카메라v4.4

sbs캡쳐

인터넷강의녹화방법

사진갭쳐프로그램

로그인이필요없는안카메라lite사용법

회원가입없는안카메라3.0사용

인터넷동영상저장