재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	55545
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	626396
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	562041
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	350092
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	270303
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	227708
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	227635
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	223371
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	153241
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	126075
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	114026
2148	[캡쳐]	[안카메라] 구버전 캡쳐시 화면이 짤립니다.	nuke***	2019-10-05	28691
2147	[사용법]	[안녹음기] 윈도우10 안녹음기	iph1***	2019-10-03	30271
2146	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가... 이렇게됩니다.	nabar***	2019-09-04	34426
2145	[기타]	[안캠코더] 유튜브에 올리기	jkl8***	2019-08-30	67641
2144	[설치]	[안카메라] 이용약관 박스안에 글씨가 안 보입니다	cretech6***	2019-08-28	33112
2143	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 영리 회사 사용 문의	rladmsd***	2019-08-22	30890
2142	[회원]	[안카메라] 휴대폰보호도용방지유료가입	shin6***	2019-08-21	33410
2141	[사용법]	[안캠코더] 회살표 부분 없애는 방법 부탁해요	goddn***	2019-07-24	66937
2140	[오류]	[안캠코더] 화면이 보라색으로 전체 바뀌면서 안캠이 ...	skfo7***	2019-07-10	71585
2139	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안됩니다.	buta***	2019-07-04	65320

1 2 3 4 5 6

안카메라4.4프로그램

imbc드라마영상녹음하는법

가입없는ancamera3.0사용하는방법

곰tv음악다운

연속켑쳐프로그램

곰플레이어영상캡쳐

안카메라4.6

피씨화면캡쳐프로그램다운

판도라티비동영상캡처

컴퓨터화면캡처하기