재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	48388
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432455
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393539
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227877
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197109
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182025
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156799
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150050
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118045
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117318
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89123
1848	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법	chain***	2015-06-05	25072
1847	[사용법]	[안카메라] 녹화 동영상 파일용량	ssu***	2015-06-05	20651
1846	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB	jane7***	2015-06-03	25126
1845	[사용법]	[안카메라] 화면에 보이지 않는 부분이 캡쳐되요	artf***	2015-06-02	17111
1844	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요	yellows***	2015-06-01	26077
1843	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다.	ppinch***	2015-05-31	27961
1842	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데	jane7***	2015-05-30	23181
1841	[사용법]	[안카메라] 캡쳐영역문제	gh9***	2015-05-29	19616
1840	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경	los0***	2015-05-28	24460
1839	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~	jsh0***	2015-05-27	26521

28 29 30 31 32 33 34 35 36

회원가입없이사용하는ancamera

모니터캡쳐

ebs동영상녹음

판도라티비동영상녹음

안카메라3캡쳐하는법

무료동영상캡처하는법

윈도우7pc소리녹음

피씨캡처다운하기

mp3포멧하기

회원절차없는ancamerav3다운로드