재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	59100
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	651398
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	588160
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	365811
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278768
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	269752
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235438
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233739
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162738
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135063
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121310
1728	[오류]	[안카메라] 가늠자 문의	bkqm***	2015-03-12	25195
1727	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	osdw***	2015-03-12	29947
1726	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	djuc***	2015-03-12	31039
1725	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	iegu***	2015-03-12	26942
1724	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	yyhx***	2015-03-12	31572
1723	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	trrx***	2015-03-12	31047
1722	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	drgd***	2015-03-12	30066
1721	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	gejx***	2015-03-12	26856
1720	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	pmfx***	2015-03-12	24619
1719	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	taoj***	2015-03-12	28502

40 41 42 43 44 45 46 47 48

온라인강의녹음하는방법

아프리카tv동영상캡쳐프로그램

안카메라2캡쳐하는법

네이버동영상캡쳐추천

다음동영상캡쳐하는법

컴퓨터자체녹음하는방법

노트북동영상프로그램

안카메라4캡처하는방법

갭쳐프로그램

회원절차없는안카메라v라이트설치